Yzee ? C’est qui ?
Implantés au cœur de la région Hauts-de-France depuis 1996, nous sommes une entreprise spécialiste de la relation client.
En tant que leader régional de ces métiers, nous nous sommes donné une mission : créer et développer des relations clients qualitatives et humaines en couvrant tous les besoins que cela comprend.
Ainsi, nous accompagnons nos clients grands comptes à chaque moment clé de la relation avec leurs consommateurs, en combinant nos expertises en Centres de Contacts, Digital Marketing, Customer Care et Centre de Services Partagés, dans des secteurs aussi variés que le public, la santé, l’e-commerce, la téléphonie, la banque, l’automobile, l’assurance…
Yzee ? Une école de la vie professionnelle !
Après cette courte présentation, le moment est venu de vous expliquer plus en détails en quoi Yzee Services est l’entreprise qu’il vous faut pour réaliser vos projets !
Travailler chez Yzee Services, c’est s’épanouir dans une entreprise dynamique qui place le bien-être de ses salariés et leur évolution professionnelle au cœur de ses priorités.
Vous intégrerez une équipe chaleureuse, accueillante et soudée et vous serez encadré par des processus de formation qui vous permettront de vous épanouir tant sur un plan personnel que professionnel.
Concrètement, choisir Yzee Services, c’est choisir :
1) Une entreprise historique du bassin lensois et experte de la relation client.
2) Une entreprise qui s’intéresse à la personne que vous êtes et non à ce que vous avez fait : nous n’exigeons aucun critère de diplôme ou d’expériences antérieures.
3) Une entreprise qui vous forme et vous accompagne continuellement pour vous aider à monter en compétences, à appréhender l’art de la relation client et à révéler votre potentiel.
4) Une entreprise qui promeut au maximum ses talents en interne : 98 % de nos postes d’agent de maîtrise et d’encadrement sont pourvus par des évolutions internes.
5) Une vie d’entreprise pleine d'animations et de projets engageants dans des locaux modernes et agréables.
Alors allons-y ! Vous êtes prêts ? Votre aventure démarre ici !
Yzee ? Un accompagnateur qui se mobilise pour votre projet professionnel !
Parce que NOUS nous mobilisons, pour concrétiser VOS projets professionnels, notre équipe CAMPUS dédiée vous apporte tout ce dont vous pouvez avoir besoin pour construire la carrière qui vous corresponde et vous permette de vous épanouir pleinement au quotidien.
Campus Recrutement vous encadre dès votre recrutement et identifie votre potentiel.
Campus Formation vous accompagne dans tous vos projets de formation professionnelle.
Campus Carrière se charge de vous informer et de vous conseiller via divers processus (entretiens individuels, ateliers, réunions et documents d’information) pour vous guider dans vos projets de mobilité externe, de reconversion, ou encore de création d’entreprise après plusieurs années de bons et loyaux services.
Campus Social anime la vie de l’entreprise et met tout en œuvre pour créer du lien et de l’échange entre tous nos collaborateurs.
Vous vous dites que c’est trop beau pour être vrai ? Et pourtant, nous sommes là, enthousiastes et prêts à vous accompagner dans cette expérience professionnelle, et surtout humaine incomparable.
Et vous ? Vous êtes prêts à rejoindre l’aventure ? Alors rejoignez-nous !
Yzee ? C’est aussi une entreprise pleine de valeurs !
Chez Yzee Services, il nous tient à cœur de nous engager à de multiples niveaux et de toujours donner le meilleur de nous-même afin de nous améliorer sans cesse.
Conformément à la charte de la diversité, nous mettons un point d’honneur à refléter au mieux la diversité de la population française dans nos effectifs.
De par la force de notre responsabilité sociale, nous renforçons notre positionnement responsable pour favoriser le bien-être et la santé de nos salariés tout en contribuant au développement durable.
En accord avec la charte entreprises et quartiers, nous favorisons l’accès à l’emploi pour les habitants des quartiers prioritaires et œuvrons pour le développement économique, social et culturel dans un maximum de domaines.
D’un point de vue environnemental, nous agissons quotidiennement pour adopter une démarche écoresponsable qui favorise une atmosphère plus propre et plus saine au service de notre mieux-être à tous.
C’est grâce à ces divers engagements qu’ensemble, nous nous impliquons pour l'amélioration quotidienne, progressive et réfléchie de nos conditions de travail et de notre impact environnemental.
La société YZEE SERVICES s’engage pour l’égalité entre les hommes et les femmes et a obtenu pour l’année 2022 un index de 77 sur 100 points dont voici le détail par indicateur :
- Ecarts de rémunération (en %) : 37 points obtenus/40
- Ecarts d’augmentations individuelles (en points de %) : 10 points obtenus/20
- Ecarts de promotions (en points de %) : 15 points obtenus/ 15
- Pourcentage de salariés augmentés au retour de congés maternité (%) : 15 points obtenus/ 15
- Nombre de salariés du sexe sous-représenté parmi les 10 plus hautes rémunérations : 0
